Última atualização: 30 de abril de 2025
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Coletamos apenas os dados estritamente necessários para processar e entregar os pedidos realizados na loja, como:
Nome completo
Endereço completo
Telefone para contato
Esses dados são fornecidos pelo próprio cliente no momento da compra e são utilizados exclusivamente para a execução do serviço contratado.
As informações coletadas são utilizadas para:
Processamento e envio de pedidos;
Comunicação com o cliente sobre o status do pedido;
Emissão de documentos fiscais, quando aplicável;
Atendimento a solicitações ou dúvidas realizadas por meio dos nossos canais oficiais.
A Aura Minerais não compartilha, vende ou disponibiliza os dados dos clientes a terceiros para fins comerciais. Os dados são compartilhados exclusivamente com os Correios, única transportadora atualmente utilizada, e apenas para fins logísticos.
Adotamos práticas de segurança adequadas para proteger os dados dos usuários, como a utilização de certificado SSL (HTTPS) e hospedagem em plataforma confiável (.br). O acesso às informações é restrito à equipe responsável e utilizado apenas para os fins estabelecidos nesta política.
Os dados dos clientes são armazenados de forma segura pelo período necessário para a execução da venda e cumprimento de obrigações legais. O titular pode solicitar a correção ou exclusão de seus dados a qualquer momento, salvo quando houver necessidade de retenção por razões legais.
Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas a esta Política, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]
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